オプションを使えばキャンセル・変更可能です。


SuitYaの商品はオーダー製品であることから、
注文生地の確保、製造スタッフの確保を、注文ごとに行うことなどから、
ご注文後のお客様都合によるキャンセル・デザイン変更は承ることができません。

ただ、ご注文に対してご不安があるかと思いますので、
ご安心のために注文ステータスに応じたキャンセル・変更オプションをご利用いただけます。

キャンセル・変更
オプションの種類
キャンセルされた場合
のご返金金額
オプション価格 今回のキャンセル
オプション額(税別)
キャンセル・変更オプションなし

ご返金・変更は
できません。

0円

購入せずに進む

ご注文確定後3時間以内
キャンセル・変更可能オプション
0円 商品代金の8% 0円

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採寸サイズの確定前
キャンセル・変更可能オプション
0円 商品代金の20% 0円

追加で購入する

採寸サイズ確定後
キャンセル・変更可能オプション
0円 商品代金の70% 0円

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(*ご注意*)

キャンセル時のご返金額は、キャンセルオプション費用を引いた商品購入代金の全額となります。



<注文ステータスについて>

ご注文確定とは・・・
お客様がカートで「上記の内容で注文する」ボタンを押した場合、ご注文確定となります。
採寸サイズの確定とは・・・
お客様がご注文、お支払い完了後、サイズ入力を完了されたタイミングとなります。
※採寸代行をお選びの場合は、SuitYaへ商品が到着し、採寸を完了したタイミングとなります。

<注意事項>

  • ・ご返金口座は日本の口座に限定させていただきます。
  • ・クレジット決済をご利用の場合、ご購入時の合計代金は引き落としとなります。
  • ・振込み期限は依頼頂いた翌月末までにご入金予定
  • ・お振込口座をお客様からご連絡いただけない場合、お客様のメールサーバー、端末に起因して連絡が不達となる場合で、かつバックアップの連絡手段いずれも連絡が取れなくなった場合は、お振込先が弊社が認識できない為、手続きをすることができません。
  • ・採寸代行の際のサイズ確定前の時期は、採寸完了の連絡が行く前とさせていただきます。