よくあるQ&A


Q.納期は、どのくらいかかるものでしょうか?

A.ご注文いただいてから3週間程を予定しております。
サイズ確認のため、数回メールにてサイズに関して相談させていただいております。
サイズ確認が終わってから3週間でお願いしております。

Q.super素材でこの29,900円は驚きです。

A.Suit-Yaでは生地の質にも大変自信をもってお届けしております。
29900円で販売できる理由はこちら→http://www.suit-ya.com/particular.html
ぜひ、一度手にとってお確かめください。他のお店には真似できない品質という自信がございます。

Q.オンラインでのオーダースーツ大丈夫でしょうか、また自分での採寸が不安ですが?

A. 最初は皆さんそういった不安をお持ちいただいておりましたが、
リピーター率は70%以上の方にご利用いただいている実績がございます。
また、サイズ採寸に関してが一番不安な点がある方もいらっしゃりますが
不安な点はこちらで確認し、メールにて納得いくまでご相談させていただいておりますので
疑問な点があればどしどしご質問下さい。

Q.お店に行って品物も見られますか?

A.弊社はコスト削減のため店舗を構えておりません。
申し訳ございませんが、インターネット販売のみとなります。
ご理解いただけるとうれしく思います。

Q.個人ではなく採寸を近くで計れる支店等はないのでしょうか?

A.申し訳ございません。弊社ではコスト削減のため、支店は設けておりません。
お気に入りのスーツがございましたら、弊社(日本の事務所)まで送付いただければ
こちらで採寸可能となります。
ご注文の際、メールにてお知らせください。

Q.営業のため車の運転が多いのですが、ある程度の窮屈感は仕方ないのでしょうか?

A.オーダースーツになりますので窮屈感はだいぶ軽減されます。
体にフィットする感覚ですので、軽くも感じていただけると思います。
また、注文フォームのスーツスタイルをゆったりめを選んでいただいておりますと。より窮屈感はなくなるかと思われます。

Q.スーツを測る場合、ピンと引っ張ると生地が伸ばすとサイズが変わってきます。どの程度 まっすぐにして測ればよいのですか?

A.きっちり生地を押しつけるイメージで生地をひっぱりすぎず、伸ばさないようにしてください。

Q.スーツ採寸と自己採寸のどちらがお勧めなんでしょうか?

A. お気に入りのスーツサイズがあれば、スーツ採寸が手軽にオーダー可能です。

Q.気に入りのスーツを郵送することは可能でしょうか?

A. はい、こちら可能となります。
ご注文メールに、その趣旨をお書きください。こちらより送付先の住所をお知らせいたします。
送料はお客様持ちとなります。
返送の際はお仕立てしたスーツと一緒の返送でよろしければ無料で一緒に送付させていただきます。

Q.Superってなんですか?

A.良い生地を見分けるための、一つの要素となるこのSuper○○とは服地に使われているウールの細さを表しています。
数字が大きいほど細い毛になり、原則としてポリエステルなどの化学繊維が混ざっている生地には表示できません。
高級生地の証しとなります。

Q.スリーシーズン用生地ってなに?

A.スリーシーズン用生地とは『春、初夏、秋』や『春、秋、初冬』と3つのシーズンに着ることができる大変便利な生地です。
スーツの手持ちが少なければ、まずは3シーズン対応スーツから揃えていくと着まわしがききます。

Q.海外への発送は可能でしょうか?

A. 海外発送も可能です。送料は2000円からになります。
海外にお住いの方は別途ご相談ください。 EMS(国際スピード郵便)を使用し、世界各国のご自宅までお届けいたします。